Revisão de bitstamp: o que você precisa saber antes de negociar

Uma das mais antigas e respeitadas bolsas de criptomoedas em operação hoje é a Bitstamp.

Você pode ter ouvido falar deles, especialmente se você é um residente da Europa. A Bitstamp iniciou suas operações em 2011, não muito depois da criação do Bitcoin, e desde então tem se posicionado como uma das principais bolsas de criptomoedas da Europa, enquanto expande sua base de usuários em todo o mundo. Além de sua base de usuários global, também possui escritórios em Luxemburgo, Londres e Nova York.

Nesta revisão do Bitstamp, iremos guiá-lo passo a passo pela plataforma Bitstamp. Também daremos uma olhada mais detalhada em recursos importantes, procedimentos de segurança, taxas e suporte ao cliente.

Com isso dito, vamos pular direto.

Visão geral do bitstamp

Em 2011, Damijan Merlak e Nejc Kodric fundaram a Bitstamp na Eslovênia para atender aos entusiastas europeus do Bitcoin. Na época, a troca era para ser uma alternativa ao Monte dominante. Troca Gox.

À medida que a Bitstamp cresceu, mais tarde abriu escritórios no Reino Unido em 2013 e depois em Luxemburgo em 2016. Desde então, também adicionou um escritório em Londres e Nova York para continuar a fornecer excelentes serviços à sua crescente base de usuários globais.

Bitstamp é mais popular entre os entusiastas de criptomoedas intermediários e experientes, e é usado como uma forma de comprar criptomoedas mais estabelecidas com moedas fiduciárias. O Bitstamp oferece taxas baixas e foi reconhecido como uma excelente maneira de trocar grandes quantidades de moedas digitais.

O Bitstamp já foi uma das principais bolsas de criptomoedas, lidando com até $ 700 milhões em volume diário de negociação, mas desde então caiu consideravelmente à medida que o mercado foi inundado com novas bolsas.

Em maio de 2018, o Bitstamp era o 22º em volume de negócios, movimentando cerca de US $ 90 milhões por dia em volume de negócios. Mais da metade disso são negociações BTC / USD, com outros cerca de 10% cada sendo negociado pela ETH / USD e BTC / EUR.

O Bitstamp é seguro?

A segurança da troca é uma das questões mais importantes para o usuário. As trocas de criptomoedas são os principais alvos dos hackers e vimos alguns exemplos recentemente de Mt Gox a Coincheck.

Este também é um ponto particularmente delicado para o Bitstamp, pois eles também sofreram hacks em 2014 e 2015. No Hack de 2015, os atacantes conseguiram libertar 19.000 BTC, que é na verdade um dos maiores hacks de criptomoeda de todos os tempos.

Aviso de hack bitstamp

Com isso dito, ainda é seguro usar o Bitstamp? Resposta curta: Sim

Embora esses hacks tenham acontecido, eles foram resultado de tentativas de phishing que conseguiram enganar funcionários de câmbio. Não foram resultado de falhas tecnológicas.

Além disso, é importante observar os passos que a bolsa tem dado desde então e como eles melhoraram sua segurança. Vamos dar uma olhada em algumas das políticas de segurança do Bitstamp.

Segurança da carteira do Exchange

Bitstamp usa algumas das melhores práticas quando se trata de armazenamento frio de seus ativos de criptomoeda. O que isso significa basicamente é que eles mantêm a maioria de suas moedas off-line em um estado sem ar.

Isso significa que eles estão inacessíveis aos hackers, pois não estão conectados à internet. Eles só serão acessados ​​e retirados quando estiverem com poucas moedas que mantêm em sua “Carteira virtual”.

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Carteiras quentes são aquelas que estão conectadas aos seus servidores e facilitam as transações para os usuários. Em termos de procedimentos de segurança que são implementados neste caso, eles fazem uso de carteiras multi-sig avançadas.

Isso significa que essas carteiras só podem enviar uma transação se forem assinadas por várias chaves. Essencialmente, terá que haver um número de funcionários na Bitstamp que assinará essas transações.

É também por isso que os hackers não seriam capazes de roubar fundos novamente no caso de uma tentativa de phishing. Eles teriam que obter todas as chaves de todos os participantes para assinar as transações.

Segurança do usuário

Claro, sempre há o risco de as contas do usuário serem hackeadas. Portanto, o Bitstamp possui uma série de recursos que protegem os usuários e diminuem as chances de um hacker comprometer suas contas..

O mais importante deles é, sem dúvida, a autenticação de dois fatores. Isso se tornou bastante comum nas trocas hoje em dia e é uma camada adicional de segurança. Eles não são necessários como padrão no Bitstamp, então é aconselhável que você habilite este.

Além disso, se você quiser enviar fundos de suas carteiras online, o Bitstamp precisará de confirmação por e-mail como um recurso de segurança adicional.

No entanto, apesar de todas essas proteções implementadas, você sempre deseja usar as melhores práticas de segurança e nunca armazenar uma grande quantidade de moedas na bolsa. Como diz o ditado: “se você não tem as chaves, não tem as moedas”.

Segurança de comunicação

Por último, como o Bitstamp lida com informações confidenciais, como documentos de identidade e senhas de contas, eles devem se certificar de que todas as comunicações são seguras.

Bitstamp de criptografia SSL

Portanto, eles fazem uso dos padrões mais avançados de criptografia AES 256 para conexões com seus servidores. Você pode confirmar isso observando o cadeado verde “SSL” em seu navegador quando visitar o Bitstamp.

Além disso, quando você está enviando seus documentos para o site, eles são armazenados usando a criptografia PGP. Isso significa que mesmo que hackers entrem em seus servidores, suas informações estarão seguras.

Todos esses recursos de segurança significam que, desde o hack de 2015, o Bitstamp está livre de quaisquer outras instâncias de hacking e é considerado um dos intercâmbios mais seguros.

Taxas de bitstamp

Algo que muitos comerciantes de criptomoeda apreciarão no Bitstamp é sua estrutura de taxas baixa e transparente.

Os comerciantes pagam três tipos de taxas. Estas são taxas de depósito, negociação e retirada (taxas de rede).

Taxas de negociação

Se você já tiver fundos na bolsa, será cobrada uma porcentagem do valor que está negociando. Isso está vinculado ao volume que você negociou nos últimos 30 dias e segue uma escala móvel.

Abaixo está a tabela de taxas que o Bitstamp cobra:

Volume de 30 dias em USD Taxa
< $ 20.000 0,25%
< $ 100.000 0,24%
< $ 200.000 0,22%
< $ 400.000 0,20%
< $ 600.000 0,15%
< $ 1.000.000 0,14%
< $ 2.000.000 0,13%
< $ 4.000.000 0,12%
< $ 20.000.000 0,11%
> $ 20.000.000 0,10%

Enquanto a maioria dos traders se enquadraria na categoria acima, os maiores traders institucionais que poderiam ser um market maker poderiam solicitar taxas de maker se entrassem em contato com o suporte.

Taxas de Financiamento / Retirada

Se você fosse enviar fundos para o Bitstamp, eles serão diferentes de acordo com o método que você usou para depositar em sua conta.

Se você estiver enviando seus fundos por meio de uma transferência SEPA em euros, você não pagará nenhuma taxa. Você só terá que pagar uma taxa de retirada de 0,90 EUR quando fizer a solicitação do Bitstamp.

No entanto, se você não tiver uma conta bancária na UE e quiser pagar por meio de uma transferência eletrônica internacional, deverá pagar uma taxa de depósito de 0,05% (taxa mínima de $ 7,5). Se você fosse retirar por transferência bancária, teria que pagar uma taxa de 0,09% com uma taxa mínima de $ 15.

Se você fosse comprar suas moedas com um cartão de crédito ou débito, você pagaria uma taxa fixa de 5%. Isso é um pouco superior para uma compra com cartão em comparação com outras soluções, como Hodly e Coinmama.

Por último, quando você sacar em criptomoeda, o Bitstamp não cobrará nenhuma taxa. Você terá, no entanto, que pagar uma taxa de rede que é a quantia que irá para as mineradoras para processar as transações.

Suporte ao cliente

O suporte ao cliente é geralmente uma das caixas mais importantes que uma troca deve marcar. Todos nós sabemos como pode ser frustrante quando você tem que esperar quatro anos para que os tíquetes de suporte sejam respondidos.

Para isso, realmente temos que elogiar o suporte ao cliente da Bitstamp.

Em primeiro lugar, eles têm uma extensa seção de perguntas frequentes, onde você pode fazer todas as suas perguntas. No entanto, se você tiver uma pergunta que não está nas FAQs ou se tiver uma pergunta específica sobre a conta, você pode usar o sistema de tíquetes.

Sistema de suporte de tíquetes de bitstamp

Formulário de suporte de tíquete bitstamp

O bitstamp geralmente chegará ao seu tíquete no espaço de uma ou duas horas. Isso é drasticamente mais curto do que com muitas outras bolsas comparáveis.

Outra adição realmente impressionante na Bitstamp é a opção de suporte por telefone. Abaixo estão os números de telefone de suporte para os respectivos países:

  • Londres: +44 20 3868 9628
  • América do Norte: +1 646 568 9784
  • Luxemburgo: +352 20 88 10 96

Na verdade, testamos a linha de suporte ao cliente para ter certeza de que estava realmente ativa e respondendo (o que podemos confirmar).

Verificação de bitstamp

Isso se encaixa perfeitamente com o ponto acima no atendimento ao cliente, já que a verificação é necessária antes da negociação e é conduzida pela equipe da Bitstamp.

Por que a verificação é necessária?

Isso ocorre porque há novas políticas da UE que exigem que as bolsas executem procedimentos KYC adequados em seus clientes. Isso é algo que até mesmo as trocas P2P anônimas, como dinheiro Bitcoin, começaram a implementar.

Portanto, se você pretende comprar Bitcoin anonimamente, terá que procurar outras alternativas.

Se, no entanto, você quiser ser totalmente verificado no Bitstamp, tudo o que eles exigirão de você é um formulário de identificação, bem como um comprovante de endereço. Isso pode ser carregado por meio de seu portal de verificação.

Também existe a opção de fornecer informações adicionais sobre sua situação financeira e o uso pretendido para troca. A razão pela qual esta opção também está disponível é para aqueles comerciantes que começam a sacar grandes quantidades de moedas, o Bitstamp pode interromper essas retiradas como parte de suas atividades de monitoramento. Se você preencheu o formulário, eles podem não inibir suas solicitações.

Em termos de tempo que leva para verificação, pode variar dependendo da carga. Durante a Bull Run de 2017, a verificação levou pelo menos alguns dias. Agora, entretanto, isso pode ser feito em algumas horas. Você sempre pode enviar a eles um tíquete de suporte, se desejar.

Suporte de moeda

Bitstamp é frequentemente considerado mais um “Fiat Gateway” do que uma grande bolsa para comprar uma variedade de Altcoins menores.

Portanto, a Bitstamp continua a manter um foco central nas criptomoedas mais estabelecidas e oferece pares com Bitcoin, Bitcoin Cash, Ethereum, Litecoin e Ripple. Estes são combinados com as moedas fiduciárias de USD e EUR.

Cobertura de ativos de bitstamp

Cobertura de ativos no bitstamp

Embora os volumes de negociação tenham diminuído, o Bitstamp ainda fornece um alto nível de liquidez nas criptomoedas que oferece. Isso é especialmente verdadeiro para todos os seus pares de euros.

Se você estiver procurando por outro gateway Fiat com uma variedade maior de altcoins que você possa comprar, você pode considerar o Kraken, que é uma bolsa com sede na Califórnia.

Registro e login do bitstamp

Quando você visita o site oficial do Bitstamp você verá um link “Cadastre-se” no canto superior direito do site. Ao clicar nesse link, será aberto o formulário de inscrição para a troca, onde você deverá inserir seu nome, endereço de e-mail e país de residência. Clique para concordar com os termos de serviço e provar que você não é um robô e, em seguida, clique no botão “Registrar”.

Registro de bitstamp

Depois de clicar, você receberá uma mensagem “Registro concluído” se tiver preenchido o formulário corretamente. Você também receberá seu ID de cliente e senha no e-mail que usou para se inscrever. A senha gerada automaticamente deve ser usada para o primeiro login, mas depois alterada.

Registro completo

Verifique seu e-mail para suas novas credenciais e você pode usá-las para entrar no Bitstamp pela primeira vez. Você será forçado a alterar sua senha após o primeiro login. Alterar sua senha fará o seu logout e você fará o login com a nova senha.

Você também deve reservar um minuto para configurar a autenticação de dois fatores para proteger totalmente sua conta. Então você estará pronto para verificar o que o Bitstamp tem a oferecer.

Concluindo KYC

O Bitstamp segue os regulamentos do Know Your Customer (KYC) e Anti-Lavagem de Dinheiro, portanto, para desbloquear o acesso a saques e depósitos, você precisará verificar sua conta. Você pode escolher um tipo de conta pessoal ou empresarial, mas ambas exigem a seguinte documentação para verificar a conta:

  • Identificação válida, como carteira de motorista, passaporte ou identidade nacional.
  • Comprovante de residência, que pode ser uma conta de luz, um extrato bancário ou um de vários outros documentos emitidos pelo governo.

Verificações de conta

Depois de fornecer os documentos necessários, você também precisa verificar o seu número de telefone. Isso é feito via SMS, com o Bitstamp enviando um código OTP para o número de telefone fornecido. Uma vez feito isso, você terá acesso total a todas as funções e recursos de sua conta Bitstamp e poderá facilmente depositar, sacar e negociar.

O próximo passo antes de negociar será fazer um depósito, que você pode fazer clicando no link “Depósito” no canto superior direito da página da web. Isso abrirá a página de opções de depósito, onde você pode escolher depositar via SEPA ou transferência internacional ou, se preferir, por meio da criptomoeda de sua preferência (BTC, ETH, LTC, BCH, XRP). Também é possível fazer um depósito via AstroPay.

Em alguns casos, seu depósito pode levar até 3 dias úteis, embora os depósitos em criptomoeda e SEPA sejam geralmente muito mais rápidos do que isso. Assim que tiver fundos disponíveis no saldo da sua conta, você pode começar a negociar.

Plataforma de negociação de bitstamp

Você pode fazer isso clicando no link “Comprar / Vender” no topo da página ou clicando no link “Tradeview” no topo da página. Em ambos os casos, você precisará escolher o par que deseja negociar, o valor de sua negociação, o preço que está disposto a pagar e o tipo de pedido (instantâneo, mercado, limite ou parada).

Assim que a negociação for concluída, sua conta será creditada com a criptomoeda que você comprou. Você pode então vender isso tarde na troca, ou você pode transferir para uma carteira externa se você escolher.

Observe que há um mínimo de 5 euros para pares de negociação denominados em euros e um mínimo de 0,001 BTC para pares de negociação denominados em Bitcoin. Para qualquer outro par comercial, o mínimo é baseado em 5 unidades da moeda fiduciária. Portanto, quaisquer pares denominados em USD têm um mínimo de 5 USD.

Plataforma Bitstamp

Ficamos bastante impressionados com a plataforma de visualização de negociação em termos de funcionalidade e ferramentas. Da experiência do usuário, é bem definido com os livros de pedidos e as paredes de compra / venda facilmente visíveis. Você também tem uma lista das últimas negociações que acabaram de chegar ao mercado à direita da plataforma que tem uma opção de áudio, caso deseje.

Esta também é a plataforma ideal para grafistas e técnicos da comunidade de criptomoeda. Isso se deve à variedade de estudos técnicos e indicadores disponíveis. Você também pode expandir o gráfico para uma opção de tela inteira, caso deseje apenas fazer uso do gráfico.

Infelizmente, não há opção para separar vários gráficos diferentes em guias ou widgets. Isso significa que você terá que abrir uma guia separada do navegador em outra tela, caso deseje negociar vários pares de criptografia. Infelizmente, não há um cliente de PC que você possa baixar e completar seus gráficos em.

Aplicativo móvel

Para compensar a falta de clientes de PC, a Bitstamp possui um aplicativo móvel amigável que está disponível para iOS e Android. No aplicativo você pode fazer pedidos e monitorar sua posição. Ele também tem capacidade limitada de gráficos, caso deseje fazer qualquer análise técnica.

Bitstamp Mobile Trading

Aplicativo para iOS Bitstamp. Fonte: iStore

Embora seja uma ótima opção para aqueles negociadores que desejam monitorar suas posições em movimento ou fazer uma ou duas negociações simples, não é realmente tão avançado. Isso também é o que a maioria dos comentários aponta tanto na loja do itunes quanto no Google Play. Por exemplo, você não pode colocar ordens de parada e apenas limitar os pedidos e quando você está olhando para os gráficos, não escalam muito bem.

Portanto, se você é um usuário que está fortemente envolvido em negociação móvel, você pode querer considerar outra bolsa que tenha um aplicativo de negociação mais avançado e poderoso.

Parcerias Bitstamp

Como a Bitstamp é tão respeitada, ela foi capaz de criar várias parcerias de alto nível e também obteve algumas realizações notáveis. Bitstamp foi o primeiro Ripple Gateway, além de ser o primeiro parceiro do Programa de Incentivo Ripple.

Também é notável que a Bitstamp tenha firmado parcerias com Swissquote e Credit Agricole SA, destacando sua reputação estelar dentro da indústria financeira.

Atualmente regulamentado pela Comissão de Supervisão da Indústria Financeira de Luxemburgo (CSSF), o Bitstamp foi a primeira bolsa de criptomoeda totalmente licenciada na Europa. Regulamentação significa que o Bitstamp segue as melhores práticas de verificação de contas e padrões de segurança do cliente, e é auditado periodicamente para garantir que está aderindo aos regulamentos.

Parceiros Bitstamp

O feedback do usuário é geralmente positivo para Bitstamp. Existem algumas reclamações sobre atrasos na aprovação de contas a partir do período de dezembro de 2017, quando todas as trocas de criptomoedas foram inundadas com novos usuários.

Também houve reclamações mais antigas sobre o atendimento ao cliente que leva de 2 a 3 dias úteis para responder às solicitações de suporte, mas em maio de 2018 esses problemas também parecem estar resolvidos. Uma preocupação final são os aplicativos móveis, que são classificados com 2 de 5 estrelas na Apple Store e 3 de 5 estrelas na Google Play Store.

Em geral, no entanto, a negociação é eficiente e confiável na plataforma Bitstamp.

Bitstamp vs Coinbase

Se você mora na Europa, há duas opções de troca fiduciária que você consideraria principalmente: Bitstamp e Coinbase. Embora a Bitstamp tenha sua sede na Europa e tenha feito disso seu mercado nos últimos 4 anos, a Coinbase está fazendo um esforço agressivo em seu mercado.

Eles expandiram suas opções de financiamento em euros e estão lançando mais pares de criptografia para as pessoas negociarem. Na tabela abaixo, damos uma olhada em algumas das considerações mais importantes quando você está decidindo entre o Coinbase e o Bitstamp.

  Bitstamp Coinbase
Estabelecido 2011 2012
Localizado Luxemburgo São Francisco
Métodos de compra / depósito Cartão de crédito, cartão de débito, transferência SEPA, transferência internacional, criptografia Cartão de crédito, cartão de débito, transferências bancárias em GBP, transferência SEPA, criptografia
Pares de criptografia disponíveis BTC, ETH, LTC, BCH, XRP BTC, ETH, ETC, LTC, BCH
Moedas Fiat aceitas EUR USD, EUR, GBP
Plataforma de negociação Gráficos e pacotes do Tradeview Avançado (Coinbase Pro)
Suporte ao cliente Sistema de suporte de tíquetes, telefone, e-mail Email, formulário de contato, número de suporte
Taxas de negociação 0,25% – 0,10% 1,49%
Taxas de financiamento Gratuito para SEPA, 0,05% para transferência internacional, 5% para cartão Grátis para SEPA / UK Wires, 3,99% para cartões (incl. Taxa de negociação)
Segurança de moedas Violação Anterior Nunca foi hackeado
Segurança Fiat Conta Bancária Padrão Segurado FDIC (EUA) & Contas segregadas na Europa

De nossa análise, parece que Coinbase e Bitstamp estão igualmente bem estabelecidos. Se você quiser todas as funcionalidades de negociação do, pode usar o Coinbase Pro (ex GDAX). Isso é ótimo para os comerciantes que gostam de negociar com gráficos e análises técnicas.

Embora ambos pareçam ter a mesma quantidade de ativos de criptomoeda para comprar no momento, é importante notar que a Coinbase está no processo de adicionar uma série de novas moedas à sua plataforma. Isso foi anunciado anteriormente em um postagem do blog Pela empresa. Não houve nenhuma indicação se o Bitstamp adicionará mais moedas em breve.

A Coinbase tem taxas de negociação um pouco mais altas do que o Bitstamp e são fixas. Esta poderia ser uma consideração importante para os comerciantes que fazem muito volume e gostariam de taxas um pouco mais baixas.

Conclusão

Bitstamp é uma das trocas de Bitcoin mais duradouras, tendo resistido ao início da história da criptomoeda, quando nem mesmo havia certeza de que as criptomoedas poderiam sobreviver. Ao longo dos anos, ela se posicionou como uma bolsa segura e confiável para a compra das principais criptomoedas usando moedas fiduciárias.

Com taxas baixas e uma interface fácil de usar, é um bom chaoice para entusiastas de criptomoedas experientes, intermediários e iniciantes que procuram comprar Bitcoin, Ethereum, Ripple, Bitcoin Cash ou Litecoin.

Como a bolsa é sediada na Europa e tem foco em clientes europeus, é uma ótima escolha devido às baixas taxas de transferência SEPA.

Dito isso, esta revisão do Bitstamp encontrou espaço para melhorias.

Por exemplo, a bolsa tem espaço para adicionar muito mais criptomoedas e moedas fiduciárias. Adicionar um recurso de bate-papo online pode ser uma excelente maneira de se destacar na multidão de bolsas de criptomoedas que consumiram o volume de negociação do Bitstamp no ano passado.

No geral, o Bitstamp é uma boa escolha para quem deseja comprar e negociar as principais criptomoedas, especialmente para aquelas localizadas na Europa. Como uma das bolsas de criptomoedas mais antigas, você pode ter certeza de que a equipe é respeitável e confiável.

Imagem em destaque via Bitsamp e Fotolia

Mike Owergreen Administrator
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