Luno Review: Guia completo para iniciantes

Luno é uma bolsa de criptomoedas que conquistou um nicho para si mesma em vários mercados em desenvolvimento.

Embora a Luno seja uma bolsa relativamente pequena, ela tem crescido continuamente em vários países ao redor do mundo. Eles se expandiram para além de suas raízes africanas e começaram a oferecer comércio na Europa também.

No entanto, uma das questões mais importantes é se é seguro e confiável?

Nesta análise abrangente do Luno, cobriremos tudo o que você precisa saber sobre o intercâmbio. Investigaremos seus recursos de segurança, suporte e também a reputação mais ampla da comunidade.

Visão geral

Luno é uma bolsa de criptomoedas que teve suas raízes na África do Sul. Ela costumava ser chamada de BitX e foi fundada em 2013. Atualmente, a empresa mudou sua sede global para Londres.

De acordo com o sobre nós página, Luno é uma troca de criptografia composta por “40 especialistas em tecnologia e finanças, operando em vários países e continentes”

O objetivo declarado da equipe? Para ajudar bilhões de usuários em todo o mundo a comprar, vender e armazenar criptos como éter e bitcoin.

Eles também parecem ter se expandido bastante ao longo do ano passado devido a algum financiamento de capital de risco. Eles têm escritórios em Londres, Cingapura e Cidade do Cabo.

A partir dessas informações, parece que a troca é bastante aberta e transparente. É útil saber que existe uma presença local, pois dá um certo nível de conforto.

Luno é seguro?

Luno nunca sofreu um hack devastador que conheçamos, então há isso.

Eles também passam por alguns de seus procedimentos de segurança no nível de intercâmbio. Isso inclui o armazenamento da maior parte de seus fundos em carteiras de armazenamento a frio de “congelamento profundo”. Estas são essencialmente carteiras com várias assinaturas que são armazenadas off-line em cofres de bancos aos quais ninguém na Luno tem acesso.

Eles também armazenam suas “carteiras quentes” em carteiras multsignature que são compartilhadas com o BitGo. Ao dividir as chaves entre duas empresas diferentes, Luno está garantindo uma camada extra de segurança de qualquer hacker ou invasor potencial.

No entanto, para usuários individuais, as opções básicas de segurança estão disponíveis, como identificação de dois fatores e confirmações por e-mail. Isso é bastante simples quando se trata de segurança do lado do usuário.

Como observação lateral, gostaríamos de enfatizar que, por mais segura que seja uma troca, você não deixa grandes quantidades de criptomoeda nela. Sempre há um risco quando se trata de hackers determinados.

Pares de criptografia

Luno atende a clientes que muitas outras trocas não atendem. Essa dinâmica está claramente presente nos pares de negociação que oferece, que são os seguintes:

  • BTC / IDR (Rúpia da Indonésia)
  • BTC / MYR (Ringgit da Malásia)
  • BTC / NGN (Naira nigeriana)
  • BTC / ZAR (Rand sul-africano)
  • BTC (EUR)
  • ETH / BTC

Assim, além de seus pares fiat exclusivos, que obviamente mostram o foco de Luno na clientela de criptomoedas da África e do Sudeste Asiático atualmente mal servida, a única possibilidade de criptografia para criptografia para usuários de Luno é entre éter e bitcoin.

Luno também está tentando se expandir para os mercados tradicionais do mundo desenvolvido. Por exemplo, eles começaram recentemente a aceitar depósitos e negociantes em euros de países da UE.

Enquanto a carteira de pedidos em euros ainda é bastante limitada quando comparada às carteiras de pedidos de seus mercados emergentes. Por exemplo, abaixo estão os mercados mais ativos na bolsa de Luno.

Luno Exchange Volumes

Fonte da imagem: coinmarketcap.com

Como você pode ver, o rand sul-africano ainda é seu maior mercado, com 82% do volume. Também parece que não houve volume de negociação de criptografia para criptografia nas últimas 24 horas.

Existem carteiras de pedidos ETH / BTC em Luno com volume de cerca de 1.700 ETH, portanto, não está sendo rastreado adequadamente pelo Coin Market Cap. Também não há nenhum outro par ZAR Crypto que está sendo negociado na bolsa.

Levantamentos e depósitos

Como os usuários da Coinbase na América e na Europa, os usuários do Luno podem comprar bitcoins com seu par de negociação fiat de escolha, vinculando sua conta bancária à conta de câmbio online. Para os usuários que possuem cartões de débito e crédito, também aceitam pagamentos via Upay e Everypay.

Luno’s trabalhou duro para tornar todo o processo o mais conveniente possível. Os saques da Fiat normalmente não levam mais de 48 horas para chegar à sua conta bancária, enquanto os depósitos aparecem na sua conta de câmbio entre 24 e 48 horas. Pegue isso, Coinbase!

Na Europa, eles usam o mesmo banco da Coinbase. Eles aceitam transferências eletrônicas para sua conta na forma de pagamentos SEPA. Isso não deve levar mais do que 1 a 2 dias. Eles também estão tentando encontrar uma solução para pagamentos bancários instantâneos de vários bancos europeus.

Ao retirar euros da sua conta, os fundos também são enviados via SEPA. Isso deve levar quase o mesmo tempo que o financiamento inicial.

Luno Fees

Luno adere a um sistema de taxas que se baseia no uso mensal da bolsa, não em negociações únicas. E dentro deste sistema mensal, a troca também conta com uma dinâmica de “tomador / tomador”.

Conseqüentemente, as taxas que você acaba pagando são baseadas no volume de negócios que você processou na bolsa em um determinado mês. Mas, dito isso, não parece que as taxas percentuais nunca ultrapassem 1 por cento em Luno.

Em termos de taxas de retirada, Luno diz que eles cobram uma pequena “taxa de administração” com base no país em que você está. Por exemplo, a taxa de retirada de EFT é R8,50 para uma retirada sul-africana. Na Europa, uma taxa de 0,3 euros é cobrada.

Em termos de depósitos, a maioria das opções é gratuita. As únicas exceções são se você estiver comprando criptomoedas com cartões ou se estiver fazendo uma transação em dinheiro em sua conta bancária.

Se você quiser obter clareza exata sobre as taxas que pode estar pagando no Luno, pode ler mais aqui.

Processo de verificação

O processo de inscrição é simples e requer apenas um endereço de e-mail. Uma vez na troca, existem 4 níveis básicos de verificação em Luno, cada um com diferentes limites de retirada / financiamento. Por exemplo, abaixo estão os limites de financiamento na África do Sul.

Limites de verificação em Luno

Supondo que você deseja ter funcionalidade de negociação total, você gostaria de ser verificado para o terceiro nível. Luno se orgulha de ter alguns dos processos de verificação mais rápidos do setor. Decidimos testar isso para confirmar suas afirmações.

Você irá confirmar seu número de celular e inserir dados pessoais relevantes. Em seguida, será solicitado que você carregue “documentos de identidade”. Exemplos de prova incluem coisas como extratos de contas, extratos bancários e notas fiscais.

Depois de concluir essas tarefas básicas, sentamos e esperamos. Em exatamente 24 horas, fomos totalmente verificados e todos os limites de retirada foram suspensos. Ficamos realmente surpresos com a rapidez com que a Luno conseguiu embarcar seus clientes. Isso é sem dúvida um reflexo do aumento da equipe de suporte que eles têm atualmente disponível.

Regulação e Financiamento

Luno recentemente foi notícia graças ao sucesso de um aumento de financiamento de capital de risco de investidores de Londres. Em setembro do ano passado, a empresa conseguiu levantar um aumento de financiamento de US $ 9 milhões da série B administrado pela Balderton Capital.

Além do impacto que os fundos adicionais poderiam ter sobre as perspectivas de crescimento da Luno Exchange, o negócio também vê o sócio da Balderton, Tim Bunting, entrar no conselho da Luno. Não há dúvida de que usarão isso como plataforma de lançamento para sua expansão europeia.

Do outro lado do mundo, Luno está enfrentando algum retrocesso regulatório em países como a Malásia. Aqui, o Fisco exigiu que Luno entregasse informações do usuário e congelou suas contas bancárias até o cumprimento. Isso é algo que também vimos com o IRS e Coinbase.

Luno diz que eles estão cooperando com as autoridades da Malásia, mas não vão violar os dados confidenciais dos clientes. Este é sem dúvida um bom sinal da confiança que os comerciantes podem ter na Luno Exchange.

Suporte ao cliente

Quando se trata de obter ajuda de Luno, você tem duas opções.

Tem um problema básico? A troca Centro de ajuda pode ser tudo que você precisa.

Algo maior está acontecendo? Experimente preencher um tíquete de ajuda entrar em contato com o suporte.

Luno Exchange tem aumentado sua função de suporte, já que eles estão em uma onda de contratações com base no novo financiamento de capital de risco.

Por exemplo, o número de funcionários aumentou desde o ano passado de menos de 20 para mais de 80. Este é sem dúvida um dos fatores que contribuem para o aumento da velocidade de suas verificações e suporte.

Luno Trading Platform

Uma das características mais importantes de qualquer bolsa é a velocidade e eficiência da plataforma de negociação. Além disso, a plataforma deve ser relativamente intuitiva, de modo que o usuário médio possa encontrar navegá-la.

Dando uma olhada na carteira de pedidos ZAR / BTC, a troca parece relativamente simples. Você tem seus formulários de pedido abaixo dos gráficos com o livro de pedidos à esquerda. Você também pode alternar entre um gráfico de barras / linha ou profundidade de mercado.

Plataforma de negociação Luno.com

Em termos de recursos de negociação, a plataforma Luno é bastante inferior. Não há funcionalidade de gráfico ou análise de carteira de pedidos mais avançada que geralmente está em exibição com algumas das grandes bolsas, como Kraken e Poloniex.

Também não há opção de alterar a plataforma para uma “versão diurna” mais leve. Isso significa que os comerciantes terão que se contentar com o fundo preto e cores mais escuras. Já falamos com traders que acham mais difícil ler fontes claras em fundos escuros.

Em termos de funcionalidade de negociação em si, a carteira de pedidos Bitcoin parece ser relativamente saudável para BTC / ZAR. Isso significa que transações maiores podem ser concluídas sem reduzir muito o preço. Este pode não ser o caso de outros pares, como IDR ou MYR.

A colocação de pedidos é bastante rápida, o que significa que seus pedidos serão colocados nos livros quase que instantaneamente. Você pode monitorar seu pedido sendo processado no mercado abaixo dos gráficos.

Para aqueles usuários que gostam de negociar em trânsito, o aplicativo móvel Luno será útil. Isso parece ter a maior parte da funcionalidade de negociação embutida na bolsa principal, além dos gráficos e ordens anteriores.

Aplicativo Luno Mobile

Fonte: Apple iTunes Store

O que é útil é a opção de operar o aplicativo móvel como uma espécie de carteira Bitcoin. Isso permitirá que você envie fundos para contatos salvos no aplicativo.

Luno vs. Coinbase

Não há dúvida de que Luno enfrentará uma competição acirrada das grandes bolsas de criptomoedas. Uma dessas bolsas é a Coinbase. Esta grande troca de Fiat / criptografia é baseada nos EUA e se expandiu globalmente.

A Coinbase também acabou de renomear sua bolsa GDAX como Coinbase pro. Esta bolsa avançada tem uma gama de opções de negociação e pode ser usada para grandes volumes de investidores institucionais.

Com tanta competição, como Luno se compara?

  Luno Coinbase
Estabelecido 2013 2012
Jurisdição África do Sul, Europa, Malásia, Indonésia Global
Métodos de compra / depósito Transferência bancária Cartão de crédito, cartão de débito, transferência bancária
Métodos de venda / retirada Transferência eletrônica, criptomoedas PayPal, transferência bancária, criptomoeda
Pares de criptografia disponíveis BTC, ETH BTC, BCH, ETH, ETC, LTC
Moedas Fiat aceitas ZAR, EUR, MYR, IDR, NGN USD, EUR, GBP
Plataforma de negociação Básico Avançado (Coinbase Pro)
Suporte ao cliente Email, Formulário de Contato Email, formulário de contato, número de suporte
Taxa de negociação 1,0% 1,49%
Segurança Padrão Avançado

Portanto, o Coinbase parece uma alternativa atraente se você quiser comprar mais moedas do que no Luno. Quando você está negociando na plataforma de negociação Pro Coinbase, você tem muito mais funcionalidades e opções de gráficos. Isso é ideal para os comerciantes de criptografia que usam análise técnica.

Coinbase Banner Out

No entanto, quando se trata de taxas de negociação, parece que a Coinbase é um pouco mais alta que a Luno. Você também deve saber que a Coinbase só aceita dólares americanos, euros e libras esterlinas por meio de transferências eletrônicas. Portanto, se você for comprar na Coinbase em uma moeda diferente daquela com cartão de débito / crédito, a taxa será de 3,9%.

Portanto, embora a Coinbase seja uma plataforma mais avançada para comerciantes baseados nos EUA, Europa e Reino Unido, pode ser uma opção menos econômica para compradores nos Mercados Emergentes que Luno cobre.

Conclusão

Para sua base de clientes direcionada, Luno é uma troca incrível. Mas sua base de clientes é muito direcionada no momento, então Luno é realmente prático apenas para cidadãos da África do Sul, Nigéria, Malásia e Indonésia. Pelo menos por agora.

Eles também parecem seguir os procedimentos corretos quando se trata de câmbio e segurança pessoal. Eles, no entanto, podem melhorar a interface do usuário da central principal.

Gostamos do ótimo atendimento ao cliente e dos tempos de retirada e verificação rápidos. Considerando todas as coisas, para os comerciantes sul-africanos, damos um polegar para cima.

Imagens via luno.com

Mike Owergreen Administrator
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